Transparência no relacionamento

Termos de Uso e Compra

Última atualização: 25 de agosto de 2026.

Estes Termos regulam o uso do site de Rafael Felipe e as compras do livro físico Terapia Financeira — Como alcançar a paz com o dinheiro. Ao concluir uma compra, o consumidor declara ter recebido as informações essenciais sobre o produto, o preço, o pagamento e a entrega.

1. Responsável pela oferta

O livro é oferecido por Rafael Felipe. Os dados comerciais e fiscais completos do vendedor serão apresentados no checkout e na confirmação do pedido antes da conclusão da compra. Central de atendimento do livro: (11) 99566-3794.

2. Conteúdo do site

Os conteúdos financeiros possuem caráter educacional e informativo. Não constituem promessa de rentabilidade, garantia de resultado ou recomendação individual de investimento. Textos, imagens, marca e materiais do site não podem ser reproduzidos comercialmente sem autorização.

3. Produto, disponibilidade e preço

As características confirmadas do livro, sua disponibilidade, preço total e condições de pagamento serão apresentadas no atendimento ou no checkout. O pedido somente será considerado aprovado após a confirmação do pagamento pela plataforma responsável.

4. Checkout e pagamento

A compra poderá ser processada em ambiente seguro da Nuvemshop, com pagamento pelo Nuvem Pago. As formas disponíveis, parcelamento, análise antifraude e prazo de compensação serão informados no próprio checkout. Rafael Felipe não recebe nem armazena os dados completos do cartão.

5. Frete e entrega

O valor do frete e a estimativa de entrega serão calculados a partir do CEP no checkout, por meio do Nuvem Envio ou transportadora disponibilizada. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e pode variar conforme destino, modalidade escolhida e operação da transportadora. O comprador deve conferir o endereço antes de concluir o pedido e comunicar rapidamente qualquer erro.

6. Direito de arrependimento

Nas compras realizadas pela internet, o consumidor poderá desistir em até sete dias corridos contados do recebimento do produto, conforme a legislação brasileira. A solicitação deverá ser feita pelo WhatsApp comercial. Serão fornecidas as instruções de devolução e, atendidos os requisitos legais, os valores pagos serão restituídos sem ônus indevido ao consumidor.

7. Avaria, defeito ou produto incorreto

Caso o livro chegue avariado, com defeito de fabricação ou diferente do pedido, o consumidor deve entrar em contato assim que identificar o problema, preferencialmente com fotografias da embalagem e do produto. A situação será tratada conforme as garantias previstas no Código de Defesa do Consumidor.

8. Cancelamento e reembolso

Quando o cancelamento for cabível, o reembolso será solicitado ao mesmo meio de pagamento. O prazo para visualização do estorno poderá depender da plataforma de pagamento, da instituição financeira e do fechamento da fatura.

9. Dados pessoais

O tratamento de dados relacionado à navegação, ao atendimento e à compra segue a Política de Privacidade. O checkout e os serviços de pagamento e entrega também possuem políticas próprias.

10. Atendimento e atualizações

Dúvidas, solicitações de arrependimento, problemas de entrega ou pedidos de suporte relacionados ao livro devem ser encaminhados à central de atendimento do livro. Estes Termos poderão ser atualizados para refletir alterações legais ou operacionais, sem prejudicar direitos já adquiridos.